Cómo las soluciones de conectividad de calidad optimizan el rendimiento de la red doméstica por PPC Broadband Solutions
Cómo las soluciones de conectividad de calidad optimizan el rendimiento de la red doméstica por PPC Broadband Solutions
Por: Amos McKinnon, PPC.
La creciente demanda de los consumidores de velocidad de descarga más rápida y una calidad de imagen y voz mejorada significa que las conexiones en toda la red doméstica deben funcionar perfectamente.
Los conectores coaxiales actuales deben proporcionar una transmisión de señal impecable, capaz de adaptarse a las grandes cantidades de tráfico que viaja de un lado a otro entre el proveedor y el usuario. Para asegurarse de que un conector coaxial esté a la altura de la tarea, es importante que los proveedores de servicios elijan conectores que hayan pasado por pruebas rigurosas y puedan demostrar su eficacia, especialmente cuando la conexión es menos que apretada.
Soluciones de conectividad con pruebas rigurosas
Así como el procesamiento y la compresión de señales han tenido que hacer grandes avances en las últimas dos décadas, los proveedores de banda ancha también han tenido que adaptar, actualizar o reemplazar sus redes existentes para satisfacer las crecientes demandas de transmisión.
DOCSIS 3.1, la tecnología MoCA también ejerce una mayor presión, lo que requiere una mayor evolución de las conexiones.
Los problemas con la conectividad coaxial pueden afectar gravemente la confiabilidad, la seguridad y la rentabilidad de los servicios de comunicación. Sin embargo, en la mayoría de los casos, estos problemas de conectividad simplemente se reducen a conexiones sueltas o conexiones menos apretadas.
Seleccionar la elección correcta de productos al principio puede facilitar los procesos de instalación, mejorar el rendimiento de la red y evitar las repercusiones costosas y lentas de las visitas repetidas.
Una buena forma de asegurarse de que está eligiendo el cable y los conectores coaxiales correctos es preguntarle al fabricante qué tipo de pruebas soportan los productos para demostrar que pueden soportar las necesidades de la red. PPC ha desarrollado nuevas pruebas para clientes, organizaciones de estándares y organizaciones de renombre como SCTE (Sociedad de Ingenieros de Telecomunicaciones por Cable).
Estas son algunas de las pruebas que un proveedor de servicios debe esperar que sus conectores coaxiales y cables hayan completado en un laboratorio certificado:
- Envejecimiento ambiental: prueba que simula los efectos de los entornos costeros hostiles mediante el uso de niebla salina y exposición acelerada a los rayos UV.
- Problemas de alimentación: prueba de la capacidad de transporte de corriente al doble de la salida de la fuente de alimentación estándar de la industria.
- Ciclos de temperatura: un método para verificar el rendimiento del producto mediante ciclos repetidos (de -40 ° F a + 185 ° F) con un tiempo de transición de una hora entre los extremos.
- Resistencia a la tracción: los productos se verifican con el probador de materiales de Chatillon.
- Prueba de tinte rojo: un medio para medir la supervivencia de los productos al aire libre en condiciones climáticas reales mediante la inmersión en una solución de tinte rojo con ciclos de temperatura variables, seguida de disección y examen microscópico.
- Pérdida de devolución e inserción: productos calificados que utilizan los últimos analizadores de red.
- Blindaje de RF: prueba del producto con el uso activo de una celda 13’G_TEM.
- Prueba de sobretensión: creación de una simulación de las demandas de alimentación de la red que se colocan en las plantas de cable.
- Prueba de conector de blindaje continuo: prueba de conectores F en un estado suelto para demostrar el parámetro de resistencia máxima (medido en ohmios) desde la tuerca hasta el poste a través de un rango completo de movimiento.
- Prueba de flexión de cable coaxial: las estaciones de prueba de flexión inducen una flexión controlada con mediciones registradas para la efectividad del blindaje a intervalos predeterminados.
Problemas de instalación del consumidor
A medida que aumenta la cantidad de kits de auto instalación (SIK) que se utilizan en la red doméstica, también aumenta la cantidad de conexiones sueltas que ocurren cuando los consumidores buscan instalar o reinstalar su equipo en las instalaciones del cliente (CPE).
Los SIK pueden brindar mayor autonomía, independencia y flexibilidad al consumidor al permitirle configurar sus entornos de entretenimiento. Sin embargo, el enfoque de bricolaje también puede generar problemas, que los técnicos deben solucionar. Es común que los propietarios deseen reorganizar o reubicar sus decodificadores o módems dentro de su hogar.
La desconexión de conectores y cables, cuando los consumidores intentan agregar un nuevo receptor de audio / video, puede provocar conexiones sueltas y problemas de rendimiento a menos que se utilicen los conectores adecuados.
La mayoría de los CPE utilizan un puerto de conexión hembra estándar tipo F, pero confiar en que el suscriptor instale correctamente los conectores macho tipo F con suficiente torque es una preocupación importante.
El uso de una llave inglesa puede causar un exceso de torque y puede dañar costosos bienes de capital. Por otro lado, una conexión demasiado floja puede afectar negativamente el rendimiento general de la red.
Una solución a este problema es usar conectores que están diseñados para desalentar el ajuste excesivo, al mismo tiempo que se asegura que mantengan un contacto continuo con el suelo, incluso cuando el conector está suelto.
Si bien los proveedores de servicios enfrentan los desafíos de administrar el crecimiento, la competencia y las relaciones de costo-beneficio, es igualmente importante proporcionar conexiones confiables y de alto rendimiento, sin necesidad de preocuparse por una conexión suelta, a los suscriptores.
La fabricación de conectores de alta calidad, combinada con SIK fáciles de usar, puede garantizar una conectividad óptima y una reducción en las costosas llamadas de servicio repetidas.
Fuente: https://bit.ly/34W8tx3
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Instalación del servicio de banda ancha: hazlo bien a la primera por PPC Broadband Solutions
Instalación del servicio de banda ancha: hazlo bien a la primera por PPC Broadband Solutions
Por: Esther Wise, PPC
¡El 99% no es lo suficientemente bueno! La industria del cable está cambiando rápidamente, y los consumidores demandan cada vez más una mayor capacidad para poder descargar y transmitir entretenimiento en video y adoptar nuevos servicios basados ??en la nube.
Para entregar la mayor capacidad por suscriptor, es vital evitar la humedad y mantener la planta de goteo para garantizar una transmisión de señal óptima. La planta y los conectores deben estar ajustados para mantener los niveles de señal dentro del rango para el equipo en las instalaciones del cliente (CPE), mientras que las pruebas automatizadas detectan muchos problemas al principio del proceso de instalación. Son los errores artesanales y los problemas intermitentes los que causan estragos.
Estas presiones solo van a aumentar. DOCSIS 3.1 requiere esfuerzos aún más rigurosos para producir una planta de goteo impecable y nuevos avances tecnológicos. Ultra HD y MoCA también elevarán el umbral de rendimiento de la prestación de servicios.
Entonces, ¿cómo podemos protegernos contra problemas como la pixelación digital y la velocidad lenta o sin datos, las dos razones principales por las que los suscriptores llaman al servicio de atención al cliente?
El primer lugar para comenzar es mirar el humilde conector de caída. Si bien puede parecer una pequeña parte de la implementación general, los conectores de caída representan el 85% del total de componentes de red por volumen, por lo que los problemas de instalación tendrán un gran impacto en la experiencia del cliente. Nuestra propia investigación con 50.000 técnicos descubrió que problemas como la humedad, la falta de sello del puerto o los conectores no apretados en el puerto eran las tres razones principales de fallas en los conectores, todas las cuales se relacionan con problemas de instalación.
Por lo tanto, hay tres áreas en las que centrarse al instalar conectores de derivación:
1. Tenga las herramientas adecuadas para el trabajo
Las herramientas adecuadas marcan la diferencia. Para una instalación adecuada, necesita alicates de juez de línea, una herramienta de preparación de la hoja FIJA, preferiblemente con un tope, una herramienta de compresión que esté calibrada para el conector y una llave dinamométrica para el apriete de conexiones exteriores. La preparación adecuada es fundamental para garantizar una instalación de larga duración y para que la instalación del conector en el cable coaxial sea simple y fácil. Las herramientas de hoja ajustable tienden a desajustarse y las hojas se desafilan, así que revíselas con frecuencia. El técnico de instalación típico llegará al final de la vida útil de la hoja en una herramienta de preparación en un plazo de 6 a 9 meses, sin embargo, normalmente se reemplazan mucho después de la vida útil de la hoja. ¿Podríamos instalar llamadas de servicio?
2. Trate el cable correctamente
Al instalar el cable, es vital que no se doble más allá del radio de curvatura recomendado, ya que esto afectará la señal. Nunca deje los extremos del cable expuestos al ambiente exterior, ya que eso permitirá que la humedad (la causa número uno de fallas) penetre en el cable. ¿Puede la humedad «absorber» más de 100 ‘cuesta arriba desafiando la gravedad? Lo hace.
3. Prepare el cable correctamente
Asegúrese de cortar la trenza, el dieléctrico y el conductor central a las longitudes adecuadas: ¼ de pulgada para cada uno de ellos. Esto es mucho más fácil cuando se usa la herramienta de preparación correcta, ya que todas estas dimensiones se configuran automáticamente.
También es importante saber qué puede salir mal; después de todo, con las instalaciones, hay una forma correcta de hacerlo y muchas formas de inducir errores de oficio, como:
- Conector suelto: una de las principales razones del fracaso de servicios avanzados como voz digital y datos de alta velocidad.
- Dieléctrico demasiado corto o largo, lo que provoca conexiones intermitentes.
- Dieléctrico dañado, deformado.
- El conector central es demasiado corto o largo, lo que genera problemas de señal intermitentes que son difíciles de localizar.
- El adhesivo en el conductor central – que bloquea el contacto y causa fallas intermitentes.
- Conductor central rayado: normalmente causado por el uso de herramientas incorrectas.
- El conductor central no está libre de papel de aluminio, lo que significa que se tocan y provocan un cortocircuito.
- El conductor central no está libre de trenzas; nuevamente, es probable que cause un cortocircuito.
- Longitud incorrecta de la trenza (a menudo demasiado corta) y la trenza no se dobla correctamente hacia atrás.
- Sello de puerto instalado incorrectamente o sin sello de puerto, lo que provoca que entre humedad en el cable.
- Cuando se trata de instalar un servicio de banda ancha, es vital recordar que los pequeños errores tienen grandes consecuencias en el futuro, lo que genera un aumento de las llamadas de servicio, clientes insatisfechos y mayores costos. Una tasa de error del 1% equivale a una costosa llamada de servicio. Por lo tanto, asegúrese de concentrarse en hacerlo bien la primera vez que instale conectores de caída y evitará fallas futuras y garantizará una implementación confiable y sin problemas.
La instalación adecuada la primera vez da como resultado reducciones de llamadas de servicio y reducciones de llamadas de servicio repetidas que son clave para preservar la base de clientes y la alta calidad de experiencia para los suscriptores.
Fuente: https://bit.ly/3kDlYq9
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